На консультации очень важно определить желаемый результат трансплантации, а также обсудить, насколько он реально достижим. Некоторым пациентам, обратившимся по поводу трансплантации волос, врачу приходится отказывать в проведении процедуры. Эти пациенты либо не подходят по необходимым критериям, либо ставят нереалистичные цели относительно результата процедуры, либо в их случае применяемая методика не обеспечит должного эффекта. Понимая это, опытный хирург может распознать кандидата, который в конечном итоге не будет удовлетворен результатами трансплантации волос.
Принятые во время консультации решения намного сильнее влияют на долгосрочность эффекта и удовлетворенность пациента результатами, чем технические тонкости, отличающиеся у разных хирургов.
Неспециалисту трудно понять всю сложность подбора соответствующего кандидата для трансплантации, выбора тактики операции с учетом целей пациента, а также достижения превосходного долгосрочного результата. Пациенты подыскивают хирурга, ожидая, что технические возможности врача обеспечат качественный результат. Принять решение помогает демонстрация буклетов с фотографиями до и после операции, видеороликов, слайдов, подобранных на страницах Интернета и направления на трансплантацию от врачей, которым он доверяет, а также другие источники информации. Все решения, касающиеся вопросов проведения операции, расположения линии роста волос, плотности пересаженных волос, должны приниматься исключительно с учетом наибольшей пользы для пациента.